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Qu’est-ce que le Web 3.0

Le Web 3.0 est la période de l’internet où les dispositifs intelligents commencent à remplacer l’interlocuteur humain dans la communication en ligne. Elle succède à la période du Web 2.0, dédiée aux réseaux sociaux (le Web social) et au Web 1.0, période de l’internet où la communication s’effectuait principalement sur des sites web. J’ai traduit et republié un extrait décrivant le Web 3.0 issu de mon deuxième ouvrage, ‘Manuel de Journalisme en Ligne‘ (2015), publié sur mon blog en 2017. Après le Web 3.0, nous entrerons dans l’ère du Web 4.0, puis dans celle du Web 5.0, le Web de la fusion homme-ordinateur.

Voici un extrait tiré de mon ouvrage:

“[…] Web 3.0 est le Web individuel, où les plateformes comprennent le monde dans lequel nous vivons, devinent nos désirs, même avant que nous les exprimions, afin de nous offrir tout ce qui nous intéresse et de résoudre tous nos problèmes, sans que nous n’ayons rien à faire. Comment ? Simple : elles suivent toutes nos actions en ligne et construisent un profil d’action prédictif.

11.1. Web 3.0 sur Google

Google a déjà fait le premier pas vers le Web 3.0. Si vous tapez le mot “Paris” maintenant sur Google, la plateforme “réfléchit” seule et sémantise le mot Paris ainsi : “Paris est une ville, qui est elle-même la capitale de la France”. Et elle affiche à droite, à côté d’un annuaire de liens sur la capitale française, une page avec des informations sur Paris : population, etc., de Wikipédia et des photos de l’élément recherché ainsi que la météo sur place. C’est le début du Web 3.0. Google pense à votre place et sémantise le monde, en disant : je sais que vous cherchez la ville de Paris, et je viens vous aider. Mais peut-être cherchiez-vous le héros Paris de Troie, qui n’est ni une ville, ni la capitale de la France. Il reste du travail à faire sur le Web 3.0... Actuellement, le moteur de recherche ne peut pas comprendre tout ce que l’utilisateur cherche et ne peut pas juger si les pages affichées sont pertinentes, mais Google Web 3.0, qui est actuellement en beta, interprétera le contexte de la recherche à l’aide de systèmes de calcul complexes, de logiciels spéciaux, qui mesurent les préférences de l’utilisateur, pour lui donner l’information spécifique à ses besoins.

Google sera capable de vous offrir des résultats de plus en plus complexes, il deviendra un véritable assistant personnel ou votre secrétaire, il créera un profil personnalisé pour vous et vous offrira exactement les informations que vous souhaitez, car il vous suivra tout le temps et utilisera les informations sur vous pour vous connaître. Ainsi, lorsque vous taperez Paris, il saura si vous vous référez à un héros de la mythologie ou à une ville. Par exemple, si vous consultez différents sites de voyage pour planifier un voyage à Paris, Google vous suivra et lorsque vous ouvrirez la page Google Web 3.0, il affichera un mash-up d’applications, c’est-à-dire une chaîne d’applications, qui vous guidera vers votre destination souhaitée, plus précisément Google vous dira : je sais que vous voulez aller à Paris et voici ce que vous devez faire pour y arriver – je vous propose une réservation dans un hôtel, avec des pétales de roses sur le lit, car je sais que vous êtes une personne romantique, je vous propose aussi une réservation pour ce billet chez la compagnie aérienne que nous savons que vous aimez, vous avez un billet low cost, allez le récupérer maintenant – Google Maps sera activé (c’est pourquoi j’ai parlé de mash-up), et Google vous dira : vous êtes à tel endroit, voici le chemin que vous devez prendre pour aller récupérer votre billet maintenant et la plateforme continuera à vous assister : elle vous dira comment obtenir de l’argent pour vos vacances etc. Toutes ces informations seront personnalisées, spécialement pour vous. Donc, Google agira comme un assistant personnel et vous fera des propositions, soit de contenu (nouvelles, etc.), soit de loisirs (vacances), de lieux où manger etc., vous recevrez toujours des propositions qui répondent à vos attentes.

Un autre exemple : Lorsque vous écrirez le mot “film au cinéma” sur Google, les films que vous avez “partagés” ou “aimés” seront analysés et en fonction des films qui sont à l’affiche, un mashup sera créé entre les deux, c’est-à-dire que la plateforme vous fera des propositions de films et vous demandera pour lequel vous souhaitez faire une réservation. Vous recevrez ce type de notifications avant le début du film, en fonction de l’endroit où vous vous trouvez, des possibilités de déplacement, du jour de la semaine. La plateforme saura que vous travaillez le mardi, donc elle ne vous demandera pas ce jour-là si vous voulez aller au cinéma. Elle vous demandera, en revanche, si vous ne souhaitez pas inviter au film des amis des réseaux sociaux, qui ont des goûts communs et avec qui vous avez interagi le plus récemment sur des sujets cinématographiques.

Jusqu’à ce que le moteur de recherche Google agisse exactement comme un assistant personnel (il existe déjà Google Beta à cet égard). Google a déjà lancé une application Google Now, qui fonctionne comme un assistant personnel intelligent. Il est disponible dans les applications Google Search pour Android et iOS, ainsi que dans le navigateur web Google Chrome. Google Now utilise une interface utilisateur avec un langage naturel pour répondre à vos questions, faire des recommandations ou effectuer diverses actions en déléguant les demandes à un ensemble de services web. Google Now fournit proactivement des informations aux utilisateurs et devine leurs désirs avant qu’ils ne les expriment, sur la base de leurs habitudes de recherche.

Le fait que nous recevions des informations personnalisées accentuera l’aliénation des individus. Dans le Web 2.0, nous étions tous sociaux, car l’accent était mis sur les relations entre individus. Dans le Web 3.0, l’accent est mis sur l’individu et c’est tout. Le fait que chacun reçoive une assistance personnalisée qui corresponde à ses attentes, parce qu’il a un profil unique, basé sur l’historique de ses recherches sur le net, signifie une seule chose : si deux utilisateurs saisissent les mêmes mots-clés dans un moteur de recherche, ils recevront des résultats différents, basés sur des profils individuels, pour une expérience de navigation unique pour chacun.

Si vous voulez aller à Paris et que vous êtes une personne romantique, parce que Google a dressé votre portrait sur la base de vos recherches sur le net, mais que votre partenaire aime les retransmissions sportives, Google vous proposera une chambre dans un hôtel avec des roses sur le lit et à lui ou à elle, une chambre dans une auberge près d’un stade de football. De plus, comme l’assistant personnel répondra à tous vos désirs, même avant que vous ne les formuliez, certains remplaceront leur partenaire par l’assistant personnel. Dans un film de présentation du Web 3.0, il quitte sa petite amie, parce qu’il n’a plus besoin d’elle. Avez-vous vu le film Her ? Vous devriez le voir. L’assistant personnel vous aidera tellement : vous aurez faim, il vous apportera de la nourriture de votre restaurant préféré, vous voudrez éviter un embouteillage, il vous emmènera sur un itinéraire de déviation, de sorte que nous ne pourrons plus vivre sans lui. Comme maintenant, nous ne pouvons plus partir en voyage sans GPS. Ça ne nous dérange pas qu’il nous conduise, ça ne nous dérange pas qu’il nous ait volé la liberté de vivre aventureusement et de faire des choix parce que… c’est confortable et il nous emmène sur la route la plus courte ou la plus pratique. Comme l’année dernière, un étudiant de première année m’a demandé comment les journalistes se débrouillaient avant, quand Google n’existait pas, nous nous demanderons aussi, dans quelques années, comment nous nous débrouillions avant l’existence de l’assistant personnel.

Comment Google – l’assistant personnel saura-t-il exactement ce que vous voulez ? Il vous suivra, et vos actions en ligne vous rendront prévisible […]”

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